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连港物业在泉州电院召开客房树标评审验收会

作者:叶艳艳

按照《瑞新集团公司树标贯标管理工作实施方案》的要求,连港物业从4月份开始客房部的树标工作,历经4个多月的准备,于8月19日在泉州电院召开客房树标评审验收会。

评审会主要分“客房树标的PTT介绍、到客房现场参观、集体讨论建议”三个环节,审议通过涵盖客房“岗位及职责、服务员工作圆饼图、操作流程、管理制度、工作表单、员工培训”等树标成果以及客房清扫的9项基本方法、16项清扫流程、14项注意事项说明、20项物品摆放及卫生标准。并获得了由集团副总经理、连港物业董事长林锦明,集团副总经理刘建华及各部门、各区域经理组成的评审组一致认可。

刘建华作总结发言时感叹“有到泉州来,希望住到电院来”。便是对泉州电院客房工作最大的肯定。

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